Pelayanan prima merupakan modal utama dalam bekerja, sehingga kepuasan pelanggan diatas segalanya, prinsip dasar dalam bekerja itulah yang merupakan pertimbangan RSUD Taman Husada Bontang  untuk menyelenggarakan Pelatihan Customer Sevice ini.

Pelatihan yang diikuti oleh 40 peserta dari RSUD Taman Husada Bontang, terdiri dari perwakilan dokter umum, dokter gigi, perawat dari tiap ruangan, unit pendaftaran, Radiologi, Laboratorium, Kepala shiff serta security. Peserta yang mengikuti acara pelatihan ini adalah karyawan yang langsung berhubungan atau berinteraksi langsung dengan pasien, sehingga diharapkan peserta pelatihan mampu menerapkan ilmu dan pengetahuan dari Pelatihan Customer Service ini.
Pelatihan yang berlangsung selama dua hari ini, berlangsung di RSUD Taman Husada Bontang, lantai 5 Ruang Nusa Indah. Acara yang didukung oleh PT. Trustco Instute Jakarta ini menyajikan materi seputar Customer Service Execellence, dengan diwakili oleh dua orang pemateri.

Diharapkan dengan diselenggarakan acara Pelatihan Customer Service ini, peserta mempunyai modal dalam memberikan pelayanan kepada setiap pelanggan dengan pelayanan yang terbaik, sehingga RSUD Taman Husada Bontang menjadi rumah sakit yang mampu memberikan pelayanan prima sesuai dengan motto RSUD Taman Husada Bontang "Melayani Sepenuh Hati". ^(LN)